profil gehackt

[irgendwassss]

leute mein zweites profil wurde gehackt ich komm nicht mehr rein könnt ihr mir sagen was ich tun kann??

[SixKnight]

Hast du vielleicht einfach nur das Passwort vergessen?..
Gehackt einfach so geht fast nicht, ausser du hast irgendwelche Programme heruntergeladen die dir nicht geheuer waren.
Dann kanns noch sein das ein "freund" dem du deine acc. daten gegeben hast den acc. geklaut hat.
Hilfe: http://www.battlefieldheroes.com/en/help/inquire
Dort auf Billing Support / I have another..... Jetzt erklär das denen (auf english)


btw. deine sig ist zu gross und dies ist der falsche Forumbereich

[irgendwassss]

ja aber wie konnte der hacker mein passwort ändern

[Just0wn]

Sowelche nennt man Keylogger .
Vllt. warst du auf ner vervierten Seite :/

[irgendwassss]

ja schon aber krieg ich mein profil eigentlich zurück ??? oder nicht??

[Cyruss]

Zuerst:
Geb NIEMALS eure Daten weiter, keinem Freund der euch kostenlos BF aufladen möchte, keinem der euch nen Outfit geben möchte. Niemand verschenkt Geld (Bf) einfach so. Achtet drauf das euch niemand auf die Finger sieht wenn ihr euch einloggt. Nutzt am besten nur euren eigenen PC. Öffentliche Pcs können sicherheits- Risikos darstellen.

Alles nicht gemacht? Nun selten kommt es vor das euch jemand nen Keylogger oder Virus/Trojaner unter geschoben hat. Diese Schädlinge speichert eure Passwörter und schickt sie an jemanden der nichts guts will.
Nen Virus Scann der gründlichen Sorte wäre dann angebracht. Am besten mit 2 oder 3 unterschiedlichen Scannern. Ein sehr gutes Programm dafür wäre zB Malwarebytes Anti-Malware (freeware Version reicht) von http://www.malwarebytes.org


Support:
Nur der Support (Kundenservice von EA) kann hier helfen. Versuch dich an alle Einzelheiten des Accounts zu erinnern, zB die email Adresse, welche Spiele registriert sind (welche Personas zB.) , welches Geburtstag Datum man angegeben hat, evt die Rechnungsanschrift. Alles was hilft zu beweisen das das dein Account ist.

Den BFH Support erreichst du Hier gehe auf "Abrechnungs Problem" und dann auf "Ich habe ein anderes Abrechnungs Problem". Dort das Formular ausfüllen und abschicken. Es kann 48 bis 72 Stunden dauern (am Wochenende länger) bis Sie antworten.

Falls du den Support in Englisch anschreiben möchtest , ist hier die Adresse dafür.

Nur die netten Leute dort können dir bei dem Problem helfen.

[irgendwassss]

danke

[EA_Chormak]

Es besteht kein Grund ausfallend zu werden.
Wie du Hilfe bekommen kannst, hat dir Cyruss schon gesagt.

Gruß,
EA_Chormak