[OFFIZIELL] Das Melden von Hackern/Betrügern - EA_Chormak - 07-05-2012 02:47 PM
Die folgenden Zeilen beschreiben, wie du dich am Schnellsten den bösen Jungs entledigt.
Wenn du uns über Hacker oder über andere nicht gebilligte Tätigkeiten informieren möchtest, nutze bitte den Melden-Button im jeweiligen Profil des Spielers. Du hast dort die Möglichkeit, Anhänge über das Webformular hochzuladen, um dem Kundenservice im Anschluss einen besseren Überblick von der Gesamtsituation zu verschaffen. Falls der zur Verfügung gestellte Speicherplatz für eure Daten zu gering sein sollte, empfehlen wir, den Vorfall auf Youtube oder einem ähnlichen Videohoster bereitzustellen und uns mit einem entsprechenden Verweis in der Meldung darauf hinzuweisen.
Die öffentliche Beschuldigung von Hackern in unserem Forum ist dabei jedoch immer noch untersagt. Die Namensnennung von Hackern kann Maßnahmen gegen dein Konto zur Folge haben. Das Forum ist einfach nicht der geeignete Ort für Beschuldigungen dieser Art. Es werden sich lediglich ordnungsgemäß gemeldete Spieler angeschaut. Wenn du also keinen Videobeweis anbringen kannst, wird das Ticket beim Kundenservice sofort geschlossen.
Das korrekte Melden von Spielern
- Überall auf der Webseite erreichst du den Reiter „Community“.
- Wähle „Spielersuche“.
- Schreibe den betreffenden Spielname des Helden (aus dem Spiel) in das Feld.
- Wähle „Suche“.
- Es sollte nun eine blaue Box mit dem Namen des Helden erscheinen.
- Klicke auf den Namen des Helden.
- Du kannst nun das Profil des Helden einsehen.
- Klicke die in der Info-Box zum Soldaten hervorgehobene gelbe Schaltfläche (Spieler) an.
- Du befindest dich nun in der Spieler-Ansicht.
- Klicke auf „Spieler melden“ in der oberen rechten Ecke.
- Versorge uns mit einem verständlichen Titel deines Problems, einer Beschreibung des anstößigen Spielers (dessen Aktionen) und einem hochgeladenen Video, das als Anlage auf der rechten Seite bereitgestellt werden kann. Falls du dein Beweisvideo nicht über die Anlagen-Funktion bereitstellen kannst, versorge uns bitte mit einem YOUTUBE-Link zum Vergehen (Beweisführung) in der Mitteilung an uns.
- Abschicken.
Voraussetzungen für den Videobeleg
- Du MUSST einen VIDEO-Beweis anführen.
- Auf dem Video muss eindeutig erkennbar sein, dass der Spieler betrügt.
- Der Name des mutmaßlichen Betrügers MUSS leserlich bei JEDEM KILL an dir zu erkennen sein.
- Als getarntes Kommando musst du dich auf dem Land befinden, während du von einem mutmaßlichen Betrüger getötet wirst (nicht im Wasser).
- Als getarntes Kommando muss dein Held mehrmals zu sehen sein, wie er im getarnten Modus mehrmals in der gleichen Runde getötet wurde, ohne dass dabei das Video unterbrochen wird (kein Videoschnitt).
- Keine Flames/Anschuldigungen/Beschwichtigungen an mutmaßlichen Betrügern: Wenn die Spieler wirklich betrügen, sollte der Bann sie hart genug treffen. Oftmals werden Spieler als Betrüger beschimpft und es stellt sich im Nachhinein heraus, dass sie sich nichts zu Schulden kommen ließen. Bitte überlasst uns die Bestrafung der Spieler!
Visuelle Effekte, die wahrscheinlich nicht auf einen Betrug zurückzuführen sind
- In Brand: visueller Effekt der Brandkugeln
- Vergiftet: visueller Effekt des grünlichen Gifts
- Einsatz der Giftklinge: Visueller Effekt des grünen Gifts am Messer, ein grüner Schädel auf deinem Kopf und ein Geräusch-Effekt
- Einsatz von Durchschuss: Visueller Effekt mit einer Ausweitung von ca. 0,5 Metern über dem Kopf des unsichtbaren Kommandos. Visiere dein Ziel etwas tiefer an und verpasse ihm einen Volltreffer.
- Nutzung der Bandage: Hier ist der visuelle Effekt ein „Heilungswirbel“. Es gibt hier keine unterschiedlich leuchtenden Wüstenteufel im Spiel – es handelt sich um einem getarnten Kommando, der sich gerade heilt. Hol ihn dir.
- Nutzung eines Elixiers: Visueller Effekt eines leichten blauen Scheins verschwindet nach kurzer Zeit und verwandelt sich in Rauch/Rennlinien hinter deinem Charakter. Das vom Kanonier einsetzbare Tempo hat denselben Effekt, jedoch ohne blauen Schein.
- Fahren eines Jeeps: Wenn das Auto fährt, hat es auch einen Fahrer. Entweder ist dieser sichtbar oder auch nicht. Der Kopf des Fahrers ist immer in der gleichen Position und lässt sich wirklich nur sehr schwer treffen (besonders mit einem Lag). Übung macht den Meister.
- Im Wasser schwimmen: Visueller wellenförmiger Effekt, während man im Wasser schwimmt.
- Aktivierung von Tarnung: Rauch erschient um den gesamten Charakter und bleibt für einige Sekunden beständig. Der Effekt verzögert sich kurz und ein geschulter Spieler wird erkennen, ob du dich nur gerade aus bewegst.
- Warten auf und Töten von Spielern an der gleichen Position: Das beste Beispiel bietet der Leuchtturm der Map Küstengefecht. Es gibt einige Leute, die sich nur dort aufhalten, vor allem, wenn du gerade jemanden erledigt hast. Bewege dich einfach auf der Karte und bleibe nicht am selben Ort stehen, wenn du beschossen wirst.
- Nutzung von Zielmarkierung: Ja, die Zielmarkierung verrät eure Position, wenn sie eingesetzt wird. Es erschient ein roter Bogen an deinen Füßen und zieht sich in die Richtung, in die du schaust. Es zeigt den anderen Spielern sofort, wohin du schaust.
- Truppenfalle: Eine Truppenfalle kann durch den Gegner gesichtet werden. Die Richtung nach dem Auslegen der Falle gibt eine ungefähre Vorstellung davon, wo du dich aufhältst.
Alles in allem können wir 90% an gutartigen Spielern feststellen. Seit euch auch im Klaren darüber, dass Glück eine Rolle in diesem Spiel spielt. Vergewissert euch bitte, dass eure Meldung zu 100% korrekt ist.
Melderichtlinien beim Stat-Padding
Nachdem es zu zahlreichen Meldungen von Problemen mit Stat-Paddern kam, haben wir uns dazu entschlossen, eine Richtlinie zur Meldung von Stat-Paddern zu erstellen.
- Vorweg: Ein Videobeweis wir bevorzugt, da es weitaus aussagekräftiger ist als ein Screenshot.
- Es wird niemand angestachelt, provoziert oder unberechtigt des Stat-Paddens oder Farmens beschuldigt. Es würde dich mehr in Schwierigkeiten bringen als die Padder. Am besten du warnst sie vor und berichtest ihnen, dass es falsch ist, was sie tun.
- Während ein Kill dabei hilft, sie zu unterbrechen, sollten die Beweisvideos keine Unterbrechung beinhalten. Beobachte das Geschehen außerhalb der Gruppe.
- Vergewissert euch, dass der Punktestand etwas länger zu sehen ist. Fünf Sekunden sollten reichen.
- Bevor man einschreitet, beobachtet die Situation lieber ein wenig genauer. Wenn sie so etwas wie „Nicht schießen“ brüllen, könnte es sich um ein Videoprojekt handelt, dass soeben aufgenommen wird. Wenn nicht, nimmst du sie direkt bei ihrer Aktion auf.
Einige Aktualisierungen:
Orange Namen:
Wir arbeiten uns gerade durch die Liste, um die Konten auf ihre Umbenennung aufmerksam zu machen. Das bedeutet, es wird eine größere Reinigung der orangen Namen geben. An die, die uns bereits zahlreiche Namen gemeldet haben: Wir danken euch, jedoch gibt es keine Notwendigkeit, damit fortzufahren.
Stat-Padding und Missions-Padding
Beim Stat-Padding wird das Spiel nicht regulär gespielt. Es wird ein Waffenstillstand zwischen beiden Teams ausgerufen. Das organsierte Einnehmen, Verlieren und Wiedereinnehmen von zum Beispiel einer Flagge sorgt für einen schnelleren Anstieg der XP als im normalen Public-Geplänkel. Es ist jedoch unfair, unsportlich und ein Weg, das Spiel auszuhebeln. Der Grund für das Verbot von Stat-Padding ist, dass es jedem den Spaß verdirbt und Spieler beim Betreten des Servers für gewöhnlich ein ordentliches Spiel spielen möchten.
Mission Padding ist ähnlich dem Stat-Padding, nur ohne Statistiken. Vielmehr hilfst du dabei feindlichen Spielern, ihre Missionen zu erledigen oder feindliche Spieler helfen dir dabei, deine Mission zu erledigen. Die schweren Missionen sollen natürlich eine Herausforderung darstellen und euch zum Kämpfen und zu einem fairen Wettkampf anregen. Um die Mission erfolgreich abzuschließen, benötigt man einfach gewisse Erfahrung im Spiel. Es ist natürlich unfair den Spielern gegenüber, die versuchen, ihre Auszeichnung auf erlaubtem Wege zu erhalten. Nebenbei ruiniert es den Spielspaß.
Punkbuster Screenshots
Es kam uns zu Ohren, dass Punkbuster Screenshots zum Zweck der Beschuldigung anderer Spieler und aus anderen für uns unerfindlichen Gründen modifiziert werden.
Weil man Punkbuster Screenshots nach Belieben verändern kann, können und wollen wir Punkbuster Screenshots nicht mehr als gültiges Beweismittel zulassen.
Wer trotzdem im Forum Fake-Screenshots bereitstellt und bewusst unschuldige Spieler beschuldigt, muss mit Maßnahmen gegen sein Foren-Konto rechnen. Da es sich hierbei um eine Belästigung von Spielern handelt, treten weiterhin unsere Nutzungsbedingungen und die Verhaltensregeln in Kraft, in denen wir uns weitere Maßnahmen bei Regelverstößen vorbehalten. Beide Regelsätze können am Ende der Seite eingesehen werden.
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